Datenschutzerklärung

Diese Website wird von gavAI LLC betrieben, einem Unternehmen aus Arizona mit Sitz in Scottsdale, USA. gavAI ist Verantwortlicher für die hier beschriebenen Daten. Kontakt: privacy@gavai.io.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen: Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie alles, was Sie freiwillig ergänzen – Ihren Namen, Ihr Unternehmen und einige optionale Angaben zu Ihrem Geschäft –, damit wir antworten und den Austausch festhalten können.

Wenn Sie eine Löschung beantragen: Ihre E-Mail-Adresse, damit wir bestätigen können, dass die Anfrage von Ihnen stammt, und ihr nachkommen können.

Beim Besuch der Website: übliche technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die aufgerufenen Seiten und den ungefähren Standort, erhoben über die Analyse und die Server-Logs. Wir nutzen sie, um die Website am Laufen zu halten, Missbrauch zu erkennen und zu verstehen, was gelesen wird.

Wenn Sie über eine Anzeige zu uns kommen: ob der Besuch zu einer Absendung des Kontaktformulars geführt hat. Diese Rückmeldung geht an die Werbeplattform, damit sie ihre eigenen Anzeigen messen kann. Jede Rückmeldung enthält eine unumkehrbar verschlüsselte Fassung Ihrer E-Mail-Adresse, aus der sich die Adresse nicht zurückgewinnen lässt, und keine der beiden Plattformen erhält die Adresse jemals so, wie Sie sie eingegeben haben. All das geschieht nur, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren. Wir halten außerdem fest, welche Anzeige und welche Kampagne Sie hergebracht haben, anhand der Kennzeichnungen in der Webadresse, über die Sie gekommen sind, damit wir wissen, welche Anzeige zu Ihrer Anfrage geführt hat.

Das ist die vollständige Liste. Mehr erheben wir nicht, und wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten an niemanden.

Wir arbeiten mit einer kleinen Zahl etablierter Anbieter, von denen jeder nur das erhält, was seine Aufgabe erfordert: Vercel (Hosting, Serverprotokolle sowie cookiefreie Zugriffs-, Geschwindigkeits- und Nutzungsmessung), Resend (Transaktions-E-Mails), Macro (das CRM, das Ihre Anfrage ablegt), Cloudflare (Prüfung, ob das Kontaktformular von einem Bot ausgefüllt wird), Calendly (die Terminbuchung für ein Erstgespräch, nur wenn Sie einen Termin buchen), PostHog (Analyse), Sentry (Fehlerberichte), OpenAI (Messung, ob eine Anzeige in ChatGPT zu einer Anfrage geführt hat) und Google (Messung, ob eine Anzeige in der Google-Suche zu einer Anfrage geführt hat). Ihre Anfrage läuft außerdem über unsere E-Mail-Anbieter Proton und Google.

Jeder davon ist ein eigenständiges Unternehmen mit eigenen Datenschutzbedingungen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an niemanden weiter, außer wenn das Gesetz es verlangt.

PostHog setzt Cookies, um wiederkehrende Besuche zu unterscheiden und die Nutzung zu messen. OpenAI setzt eines namens __obref, das eine Anfrage mit einer in ChatGPT angeklickten Anzeige verknüpft. Google Ads setzt _gcl- und _ga-Cookies, die dasselbe für eine Anzeige in der Google-Suche tun. Keines davon ist notwendig, und keines wird ohne Ihre Zustimmung gesetzt, mit einer Ausnahme, die unten genannt ist. Unabhängig von Cookies bewahren wir diese Anzeigenkennzeichnungen während Ihres Besuchs im Sitzungsspeicher Ihres Browsers auf, damit eine Anfrage, die Sie einige Minuten später schreiben, weiterhin der Anzeige zugeordnet werden kann. Sie enthalten nichts über Sie persönlich, und Ihr Browser verwirft sie beim Schließen des Tabs.

Wo ein Einwilligungsbanner erscheint, werden nicht notwendige Cookies nur gesetzt, wenn Sie zustimmen, und Sie können es sich später anders überlegen. Die Ausnahme ist ein Diagnose-Link, mit dem wir prüfen, ob unsere eigenen Werbe-Tags noch funktionieren: Eine damit geöffnete Seite lädt diese Tags nur für diesen einen Besuch. Das wird nie als Entscheidung gespeichert, sodass das Banner beim nächsten Mal wieder erscheint und eine frühere Ablehnung bestehen bleibt. Sie können Cookies auch im Browser ablehnen oder löschen. Die Website funktioniert in beiden Fällen.

Die Fehlerberichte (Sentry) und die Messung von Zugriffen und Ladezeiten durch Vercel laufen unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl. Keines von beiden setzt Cookies oder verfolgt Sie über mehrere Seiten hinweg: Sentry erstellt nur dann einen Diagnosebericht, der auch Ihre IP-Adresse enthält, wenn etwas schiefgeht, und die Zählungen von Vercel werden zusammengefasst, ohne dass eine Kennung auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse, die Website funktionsfähig und schnell zu halten; Sie können unter privacy@gavai.io widersprechen. Die Spam-Prüfung von Cloudflare arbeitet genauso: Sie lädt erst, wenn Sie das Kontaktformular auszufüllen beginnen, und setzt gegebenenfalls ein kurzlebiges Cookie, um sich das bestandene Ergebnis zu merken. Der Calendly-Kalender auf der Danke-Seite wird erst geladen, wenn Sie ihn öffnen, und verwaltet ab dann seine eigenen Cookies innerhalb seines Rahmens.

Für Besucherinnen und Besucher aus dem Vereinigten Königreich und der EU: Wir stützen uns auf das berechtigte Interesse, die Website zu betreiben und abzusichern sowie Anfragen zu beantworten, auf Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies und auf eine rechtliche Verpflichtung, wo das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Daten aus dem Kontaktformular: bis zu 24 Monate nach dem letzten Austausch, danach gelöscht.

Analysedaten: 12 Monate gemäß den Speichereinstellungen von PostHog.

Server-Logs und Fehlerberichte: 30 Tage.

Unterlagen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, etwa Rechnungen, bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf. Alles Übrige löschen wir auf Wunsch früher.

Unsere Anbieter verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich und der EU stützt sich jeder von ihnen auf das EU-US Data Privacy Framework, dessen Erweiterung für das Vereinigte Königreich oder auf Standardvertragsklauseln. Einzelheiten stehen in den Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Sie können eine Kopie der Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, ihre Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen und die Daten in einem übertragbaren Format anfordern. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Der schnellste Weg zur Löschung ist die Seite zur Datenlöschung. Wir senden Ihnen einen Bestätigungscode per E-Mail, und die Eingabe auf dieser Seite belegt, dass die Anfrage von Ihnen stammt. Datensätze, die wir automatisch löschen können, werden sofort gelöscht; Ihre Anfrage selbst liegt in unserem E-Mail-Postfach und im CRM, und wir entfernen sie dort innerhalb eines Monats. Danach schreiben wir Ihnen nicht erneut und bewahren Ihre Adresse dafür auch nicht auf. Analysedaten sind nicht mit Ihrer Person verknüpft und verfallen nach dem oben genannten Zeitplan. Sie können auch an privacy@gavai.io schreiben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder in der EU sind und mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, etwa beim ICO im Vereinigten Königreich.

Diese Website richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass das doch geschehen ist, schreiben Sie an privacy@gavai.io, und wir löschen sie.

Wenn sich diese Erklärung ändert, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite. Wenn eine Änderung den Umgang mit Ihren Daten spürbar betrifft, sagen wir das auf dieser Seite, statt sie still zu ändern. Fragen richten Sie an privacy@gavai.io.

Wir veröffentlichen diese Erklärung auf Englisch. Wenn wir eine Übersetzung anbieten und die beiden Fassungen voneinander abweichen, ist die englische Fassung maßgeblich.